Privatlivspolitik

Kort sagt: Vi indsamler kun, hvad vi har brug for, og vi sælger aldrig jeres data. Herunder kan I læse den fulde juridiske tekst.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

AI-AG
CVR: 39251639
Kontaktperson: Martin Terp
E-mail: martin@ai-ag.dk
Telefon: 81 71 70 18

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og virksomhedsnavn, som du afgiver via vores kontaktformular.
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhedstype og operativsystem via vores analyseværktøjer (kun med dit samtykke).
• Brugsdata: Sidevisninger, klikmønstre og sessionslængde via analyseværktøjer (kun med dit samtykke).

2b. Nyhedsbrev (AI Quick Scan)

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev "AI Quick Scan", indsamler vi derudover:

• E-mailadresse: Til udsendelse af nyhedsbrevet.
• Samtykketidspunkt: Dato og tidspunkt for din tilmelding.
• Tilmeldingskilde: Hvor du tilmeldte dig (kontaktformular, lead magnet, footer).

Formål: Udsendelse af vores nyhedsbrev "AI Quick Scan" med AI-tips, branchenyheder og automatiseringsindsigter ca. hver 2. uge.
Retsgrundlag: Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at klikke "Afmeld" i bunden af enhver e-mail.
Bemærk: Nyhedsbrevet er et selvstændigt samtykke. Det dækker ikke den kontakt, vi tager om din konkrete henvendelse — se afsnit 2c.
Databehandler: Resend Inc. (USA, EU Standard Contractual Clauses) til udsendelse af e-mails.

2c. Kontakt om din henvendelse (e-mail, telefon og SMS)

Når du udfylder en formular på ai-ag.dk, oplyser vi dig samtidig om, at vi kontakter dig om din henvendelse. Ud over de oplysninger, du selv skriver, registrerer vi:

• Mobilnummer: Kun hvis du selv angiver det. Vi sender aldrig SMS til numre, vi har slået op andre steder.
• Samtykketekst og tidspunkt: Hvilken formulering du fik vist, og hvornår du sendte formularen.

Formål: At besvare din henvendelse og stille de opklarende spørgsmål, der skal til, før vi kan sige noget brugbart om din situation.
Retsgrundlag: Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a) samt markedsføringslovens §10 om forudgående samtykke.
Tilbagekaldelse: Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage — skriv til martin@ai-ag.dk, eller brug afmeld-linket i den besked, du har modtaget. Det er gratis og gælder både e-mail, telefon og SMS.
Databehandlere: Resend Inc. (USA, EU Standard Contractual Clauses) til e-mail.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Kontakthåndtering: At besvare henvendelser du sender via vores kontaktformular.
• Analyse og forbedring: At forstå hvordan besøgende bruger vores hjemmeside, så vi kan forbedre indhold og brugeroplevelse (kun med samtykke).
• Tilbudsgivning: At udarbejde og sende tilbud på vores ydelser baseret på din henvendelse.

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag (GDPR art. 6, stk. 1):

• Samtykke (litra a): For cookies og analyseværktøjer. Du giver samtykke via vores cookie-banner.
• Kontraktopfyldelse (litra b): Når vi behandler data for at besvare din henvendelse og udarbejde tilbud.
• Legitim interesse (litra f): For at forbedre vores hjemmeside og ydelser, hvor interessen ikke tilsidesætter dine rettigheder.

5. Modtagere af personoplysninger

Dine personoplysninger kan blive delt med følgende tredjeparter, som fungerer som databehandlere:

• Vercel Inc. — Hosting af hjemmesiden (USA, EU Standard Contractual Clauses).
• Google LLC — Google Analytics til webanalyse (kun med samtykke).
• PostHog Inc. — Produktanalyse (EU-hosted, kun med samtykke).
• Microsoft Corporation — Microsoft Clarity til heatmaps og sessionsoptagelser (kun med samtykke).
• Supabase Inc. — Opbevaring af formulerdata.
• n8n GmbH — Behandling af formularindsendelser via webhook.
• Resend Inc. — Udsendelse af nyhedsbrev (USA, EU Standard Contractual Clauses).

Vi sælger eller videregiver aldrig dine personoplysninger til tredjeparter med henblik på markedsføring.

6. Overførsel til tredjelande

Nogle af vores databehandlere er baseret i USA. Overførsler sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCCs) eller tilsvarende sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med GDPR kapitel V.

7. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til:

• Kontaktformulardata: Op til 24 måneder efter sidste kontakt, medmindre der indgås en aftale.
• Analysedata: I henhold til det pågældende værktøjs standardindstillinger (typisk 14-26 måneder).
• Projektdata: I henhold til bogføringslovens krav (5 år).

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Ret til indsigt (art. 15) — Du kan få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse (art. 16) — Du kan få rettet urigtige oplysninger.
• Ret til sletning (art. 17) — Du kan bede om at få slettet dine oplysninger.
• Ret til begrænsning (art. 18) — Du kan bede om at begrænse behandlingen.
• Ret til dataportabilitet (art. 20) — Du kan få udleveret dine data i et maskinlæsbart format.
• Ret til indsigelse (art. 21) — Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.
• Ret til at tilbagekalde samtykke — Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til cookies via vores cookie-banner.

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på martin@ai-ag.dk.

9. Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier på vores hjemmeside. For en detaljeret oversigt over de cookies vi bruger, se vores cookiepolitik.

10. Klageadgang

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

11. Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere via vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du jævnligt tjekker denne side.